دبي احتلت للتو المركز العاشر عالميًا، لكن هذه المرة الترتيب يعني شيئًا فعلًا

إذا كنت تتابع أخبار دبي حتى بشكل عابر، فقد رأيت هذا العنوان من قبل. دبي تدخل المراتب الخمس الأولى في شيء ما. دبي تدخل العشرة الأوائل في قائمة أخرى. دبي تتفوق على نيويورك أو لندن أو سنغافورة في مخطط لم يسمع به أحد خارج قطاع السياحة.

حدث ذلك في ما لا يقل عن ست قوائم خلال العام الماضي وحده. Global Power City Index، وBrand Finance City Index، وترتيبات Savills للثروات، ومؤشرات سفر الأعمال، واستطلاعات وجهات الطعام. وفي مرحلة ما تبدأ العناوين بالاختلاط، ويصبح من العادل أن نتساءل إن كان أي منها يقيس شيئًا حقيقيًا فعلًا.

أما المؤشر الذي صدر هذا الشهر فيستحق التوقف عنده، لأنه يقيس شيئًا لا تقيسه المؤشرات الأخرى.

الترتيب

احتلت دبي المركز العاشر من أصل 261 مدينة حول العالم في 2026 Yanolja Attractiveness Index، والأول على مستوى الشرق الأوسط بالكامل. أما المدن التي سبقتها فكانت Osaka في المركز الأول، تلتها Kyoto وNew York وSeoul وParis وLondon وRome وOkinawa وBangkok. وجاءت دبي متقدمة على Tokyo وYokohama وSingapore وChicago وMiami.

على الورق، هذا مجرد ترتيب آخر. لكن ما يجعله مختلفًا هو الطريقة التي بُني بها.

لماذا هذا المؤشر مختلف عن غيره

معظم التصنيفات العالمية للمدن تعمل من الخلف إلى الأمام من البنية التحتية. عدّ الفنادق، وعدّ خطوط الطيران، وعدّ المعالم، واستطلع رأي لجنة من المتخصصين في القطاع، ثم استخرج نتيجة. هذا النهج مفيد، لكنه يقيس القدرة لا التجربة. قد تحصل مدينة على درجة عالية في البنية التحتية بينما تخيب فعلًا آمال من يزورونها.

أما مؤشر Yanolja ففعل شيئًا مختلفًا من حيث البنية. حلّل الباحثون المحادثات الإلكترونية حول كل وجهة عبر 14 لغة، خلال عام كامل من يونيو 2025 حتى مايو 2026، وطبّقوا تحليل المشاعر للفصل بين شيئين غالبًا ما يختلطان: كم مرة يتحدث الناس عن مكان ما، وكم هي إيجابية طريقة حديثهم عنه.

وهذا التفريق أهم مما يبدو. فقد تكون الوجهة شديدة الحضور على الإنترنت بفضل حجم التسويق وحده، بينما تولّد في الخلفية مشاعر فاترة أو سلبية. حاول هذا المؤشر عزل المشاعر عن الضجيج، وهذا أصعب بكثير من أن يُزوّر من مجرد عدّ الفنادق.

وبعبارة بسيطة، فهذا الترتيب أقرب إلى قراءة مراجعات المسافرين الفعلية، ومشاركات المنتديات، والمنشورات الاجتماعية على نطاق واسع، بدلًا من مجرد جمع قائمة أصول المدينة.

ما الذي تفوق على دبي، ولماذا ذلك مهم

قمة القائمة تكشف الكثير. Osaka وKyoto حصلتا على المركزين الأول والثاني، مع دخول Okinawa أيضًا ضمن العشرة الأوائل. وجود ثلاث وجهات يابانية في العشرة الأوائل من مؤشر عالمي للمشاعر هو إشارة حقيقية لا مصادفة، وهو ينسجم مع موجة ممتدة من المشاعر الإيجابية تجاه السفر إلى اليابان.

أما New York وSeoul وParis وLondon وRome فأكملت المراكز التسعة الأولى. هذه مدن تحمل ثقلًا ثقافيًا متراكمًا عبر قرون، وهو ما يظهر عادة في مشاعر إيجابية ثابتة عبر أنواع مختلفة جدًا من المسافرين، من عشاق الفن إلى الرحّالة إلى مسافري الأعمال.

وجاءت دبي في المركز 10، متقدمة على Tokyo وSingapore وMiami، وهذا يعني أن الحديث عنها على الإنترنت أكثر إيجابية نسبيًا مقارنة بحجمه من الحديث حول مدن قد يفترض معظم الناس أنها تتقدم عليها تلقائيًا. وهذا إنجاز مختلف فعلًا عن الفوز بمسابقة كثافة الفنادق.

لماذا تبدو المحادثة عن دبي بهذه الصورة

مؤشر كهذا يكافئ التنوع، لأن تجارب الزوار المتنوعة تولّد محادثات إلكترونية متنوعة، وهذه المحادثات المتنوعة أصعب في التلاعب من رواية واحدة مهيمنة.

حجم الحديث عن دبي واسع بشكل غير معتاد لمدينة بحجمها. المسافرون من رجال الأعمال ينشرون عن المؤتمرات وبناء العلاقات. حسابات الطعام تنشر عن افتتاح المطاعم وعن اعترافات Michelin. العائلات تنشر عن الحدائق الترفيهية والحدائق المائية. وحسابات الحياة الليلية والفعاليات تنشر عن المهرجانات والحفلات الرئيسية. أما حسابات العمارة والتصميم فتنشر عن الأبراج وmalls وMuseum of the Future. وحسابات الصحراء والأنشطة الخارجية تنشر عن رحلات السفاري وتجارب الكثبان.

قلة قليلة من الوجهات تولّد مشاعر إيجابية حقيقية عبر هذا العدد من فئات المسافرين المختلفة في الوقت نفسه. معظم المدن قوية في اثنتين أو ثلاث من هذه المسارات وتبقى هادئة في البقية. أما ترتيب دبي فيشير إلى أنها تولّد تجارب جيدة بما يكفي عبر معظمها تقريبًا لتحريك مؤشر المشاعر في كل الاتجاهات في آن واحد.

قراءة العنوان وما وراءه

لا يعني أي من هذا أن دبي قد تجاوزت Paris أو Tokyo كوجهة سياحية بأي معنى مطلق، والمؤشر لا يدّعي ذلك أيضًا. ما يلتقطه هو شيء أضيق، وفي بعض الجوانب أكثر فائدة: عبر كل ما قاله المسافرون فعليًا عن تجربتهم في دبي خلال عام كامل، وبـ 14 لغة، جاءت المحصلة إيجابية جدًا مقارنة بحجم الحديث عن المدينة.

هذا ادعاء مختلف عن قولنا إن «دبي لديها أكبر عدد من الفنادق» أو «دبي تستقبل أكبر عدد من الزوار». وهو أقرب إلى قول إن «الناس الذين يزورون دبي يميلون إلى العودة وهم يقولون أشياء جيدة»، وهذا أصعب في التصنيع عبر الإنفاق التسويقي وحده.

ولمدينة بُنيت هويتها الحديثة بالكامل عبر توسع سريع ومرئي، قد يكون هذا في الواقع النتيجة الأكثر إثارة للاهتمام بين النتيجتين.

تابع ما يشكّل سمعة دبي، ليلًا ونهارًا، على Day & Night Dubai.